Cambios y devoluciones

Antes de confirmar tu pedido

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Política

Solo se aceptan devoluciones por defectos de fábrica. No se aceptan devoluciones por otras causas, como cambio de opinión o preferencia de aroma.

Si tu producto tiene un defecto de fábrica

Escríbenos por WhatsApp al o a con tu número de pedido y fotos o un video donde se vea el defecto. Revisaremos tu caso y te indicaremos cómo proceder.

Qué te pedimos antes de comprar

Antes de confirmar, revisa con atención el resumen de tu pedido: los perfumes, la cantidad, el precio total, tu nombre, teléfono y dirección de entrega. Una vez confirmado, el pedido se prepara y se envía.

Dudas antes de comprar

Si tienes preguntas sobre un perfume, su aroma o el pedido, escríbenos por WhatsApp al o a antes de confirmar.